First Level IT-Support (w/m/d)

Mudersbach

Wir sind ein internationaler Mediendienstleister im Dreiländereck zwischen NRW, Rheinland-Pfalz und Hessen. Mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln und produzieren wir an zwei Standorten mit modernstem Maschinenpark kreative Lösungen für Dialogmarketing, Unternehmenskommunikation und Premium Fulfillment. Für unsere Kunden sind wir der Ideenlieferant, Dienstleister, Problemlöser und Partner. Um den Anforderungen unseres international ausgelegten Kundenstamms weiterhin gerecht zu werden, suchen wir schnellstmöglich Dich als:

First Level IT-Support (w/m/d)


Welche Aufgaben du übernimmst:

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um die IT   
  • Du klassifizierst IT-Probleme nach Priorität und Zuständigkeit        
  • Du bist für die Behebung kleinerer IT-Probleme zuständig      
  • Du erstellst Dokumentationen der entsprechenden Prozesse und IT-Systeme  
  • Du unterstützt das tägliche Unternehmensgeschehen         
  • Du bist verantwortlich für das Monitoring und Troubleshooting der Systemlandschaft

Was du mitbringst:

  • Großes Interesse an der Informationstechnologie          
  • Erfahrungen mit Windows-Systemen (Client und Server)           
  • Eine selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise  
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit          
  • Engagement und Offenheit für neue Herausforderungen in einem wachsenden und sich wandelnden Unternehmen          
  • Service- und kundenorientiertes Denken       
  • Wünschenswert: Basiswissen von Programmiersprachen    
  • Wünschenswert: Kenntnisse in MS Access und VBA          
  • Wünschenswert: Ausbildung oder Weiterbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbare Qualifikationen

Wir bieten

Es erwartet Dich eine anspruchsvolle Herausforderung in einem Unternehmen auf Erfolgskurs mit interessanten Entwicklungschancen für Dich, ein ambitioniertes Team und leistungsgerechte Vergütung.

Du bist interessiert? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines Gehaltswunsches und des nächstmöglichen Eintrittstermins bevorzugt über unser Bewerbungsportal.